Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Hier finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von MT-Clean. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, da sie die Grundlage unserer Geschäftsbeziehung bilden.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen dem Kunden und dem Kleingewerbe MT-Clean, Inhaber: Borko Gubic, über Reinigungsdienstleistungen geschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, MT-Clean stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungen

MT-Clean bietet Reinigungsdienstleistungen für private und gewerbliche Kunden an. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuell vereinbarten Vertrag bzw. Angebot. Zusatzleistungen bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch die schriftliche oder mündliche Annahme eines Angebots durch den Kunden zustande. Auch eine Terminbestätigung per E-Mail, Telefon oder Messenger gilt als Annahme.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich als Endpreise im Sinne des § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung – keine Ausweisung der Umsatzsteuer). Die Zahlung ist, sofern nicht anders vereinbart, sofort nach Leistungserbringung ohne Abzug fällig.
Akzeptierte Zahlungsmethoden sind Barzahlung, Überweisung oder – nach Vereinbarung – andere Zahlungsmittel.

5. Termine und Ausführungsfristen

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Kann ein Termin aus wichtigen Gründen nicht eingehalten werden, wird MT-Clean den Kunden unverzüglich informieren und einen Ersatztermin anbieten. Der Kunde verpflichtet sich ebenfalls, Terminänderungen frühzeitig mitzuteilen – spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin. Bei kurzfristigen Absagen kann eine Ausfallpauschale in Höhe von 50 % des vereinbarten Preises erhoben werden.

6. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass MT-Clean die vertraglich geschuldeten Leistungen ungehindert erbringen kann. Dazu gehört insbesondere der Zugang zu den Räumlichkeiten und die Bereitstellung von Strom, Wasser sowie ggf. notwendigen Zugangscodes.

7. Haftung

MT-Clean haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Für einfache Fahrlässigkeit haftet MT-Clean nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) – und dann nur in Höhe des vertragstypischen, vorhersehbaren Schadens.
Keine Haftung besteht für Schäden an Gegenständen, deren Reinigung ausdrücklich auf Risiko des Kunden erfolgt ist.

8. Gewährleistung

Etwaige Mängel der Reinigungsleistung sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 48 Stunden nach Durchführung der Reinigung schriftlich oder mündlich mitzuteilen. MT-Clean hat das Recht zur Nachbesserung. Weitergehende Ansprüche sind – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

9. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zur Erfüllung des Vertragsverhältnisses gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen (siehe Datenschutzerklärung).

10. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Geschäftssitz von MT-Clean.

Haben Sie Fragen?

Wenn Sie weitere Fragen zu unseren AGB oder unseren Dienstleistungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.